Teleiechyd ar gyfer anifeiliaid anwes: Sut i gael gofal milfeddygol rhithwir i'ch anifail anwes

Nid yw teleiechyd a thelefeddygaeth ar gyfer pobl yn unig. Gall eich ci, cath, pysgodyn neu aderyn gael cyngor a gofal o bell hefyd.

Hyd yn oed yn oes y pandemig COVID-19, mae gan berchnogion anifeiliaid anwes sydd am siarad â'u milfeddyg o bellter diogel opsiynau: telefeddygaeth neu deleiechyd. Ac oes, mae gwahaniaeth. Yn union fel y mae apwyntiadau meddygol i fodau dynol wedi symud i'r byd rhithwir ers dechrau'r pandemig - gydag ymgynghoriadau gofal iechyd yn cael eu cynnal dros y ffôn neu ar-lein, gan ddefnyddio llwyfannau fel Zoom - felly, hefyd, mae llawer o'r gwasanaethau a gynigir gan glinigau milfeddygol ledled y wlad .

“Rydyn ni'n cynnal ein holl ymgynghoriadau cleientiaid o bell nawr,” meddai Angela Hildenbrand, DVM, milfeddyg yn Ysbyty Milfeddygol West Village yn Ninas Efrog Newydd. “Ac efallai y byddwn yn parhau i gynnig y gwasanaeth hwnnw pan neu os daw’r pandemig i ben, dim ond oherwydd ei fod yn gyfleus i lawer o bobl.”

Er bod telefeddygaeth a theleiechyd ill dau yn caniatáu i ddarparwyr gofal anifeiliaid anwes gael hanes meddygol trylwyr o'ch ffrindiau blewog - ac adar a physgod hefyd - ac ateb unrhyw gwestiynau sydd gennych, efallai nad dyma'r opsiynau gorau i chi neu'ch anifail anwes. Mae hynny oherwydd bod llawer o bethau na all milfeddyg eu gwneud dros y ffôn neu gynhadledd fideo ar-lein, megis gwneud diagnosis a monitro problemau iechyd cronig neu drin argyfwng iechyd mawr, noda Dr Hildenbrand. “Dylech chi gael perthynas gyda milfeddyg traddodiadol o hyd, yn enwedig os oes gennych chi anifail anwes hŷn neu un â phroblemau iechyd,” meddai.

Fodd bynnag, lle mae milfeddygon rhithwir yn ddefnyddiol, yw darparu mynediad 24/7 i weithwyr proffesiynol gofal anifeiliaid anwes yng nghysur eich cartref, ac am ffioedd sy'n ffracsiwn o'r rhai a godir gan glinigau brics a morter traddodiadol. Felly, beth yw telefeddygaeth filfeddygol a theleiechyd a beth ddylech chi ei ddisgwyl gan y gwasanaethau hyn?

Teleiechyd ar gyfer anifeiliaid anwes: poblogaidd, ond nid yn newydd sbon

Yn gyntaf, mae'n bwysig nodi bod llawer o wasanaethau milfeddyg teleiechyd wedi bod o gwmpas yn llawer hirach na COVID-19, ac nid ydynt yn cynnig eu gwasanaethau i'r rhai y mae'r pandemig yn effeithio arnynt yn unig.

Mae sawl un wedi bod yn darparu cyngor rhithwir i anifeiliaid anwes a'u perchnogion ers dyfodiad technoleg fideo-gynadledda ar-lein ac apiau fel FaceTime, Skype, a WhatsApp.

“Do, treblodd ein cyfaint o fewn pythefnos gyntaf mis Mawrth” - neu ddechrau’r pandemig yn yr Unol Daleithiau - “ac mae wedi bod yn tyfu’n gyson,” meddai Laura Berg, is-lywydd datblygu busnes yn Ask.Vet, sydd ei sefydlu yn 2014, “ond rydyn ni’n meddwl bod gofal rhithwir anifeiliaid anwes yn mynd i fod yn rhan barhaol o ryngweithio milfeddygol rhieni anifeiliaid anwes hyd yn oed ar ôl i’r pandemig ddiflannu.

“Ein nod yw cefnogi rhieni anifeiliaid anwes trwy ba bynnag dechnoleg y maent yn fwyaf cyfforddus â hi, ond mae'n well gan y rhan fwyaf o'n defnyddwyr sgwrsio trwy'r we, neges destun, neu ap symudol, gan eu bod yn aml yn cysylltu â ni yng nghanol y nos ac nid ydynt yn gwneud hynny. eisiau bod ar alwad fideo,” ychwanega, gan chwerthin.

Sut i ddewis darparwr teleiechyd ar gyfer eich anifail anwes

Os ydych chi'n ystyried teleiechyd ar gyfer eich anifail anwes, mae yna ddwsinau o ddarparwyr ar gael. Dywed arbenigwyr y dylech ddewis un wedi'i staffio â gweithwyr milfeddygol proffesiynol trwyddedig, gan gynnwys meddygon a thechnegwyr, a strwythur ffioedd clir. Ni ddylai eich milfeddyg rhithwir ychwaith addo gofal na all ei ddarparu, a dylai fod ganddo berthynas â milfeddygon traddodiadol yn eich ardal leol - gan gynnwys, yn benodol, ysbytai milfeddygol brys 24/7 - os oes eu hangen arnoch. “Yn ôl y gyfraith, ni allwn wneud diagnosis na thrin unrhyw gyflwr, na rhagnodi meddyginiaeth, ond gallwn gynghori, addysgu ac arwain,” noda Berg.

Lle gall teleiechyd helpu yw trwy gynnig cyngor – yn gyflym – pan fyddwch ei angen. Er enghraifft, mae Berg yn cofio “rhiant anwes” Ask.Vet a estynodd at y cwmni oherwydd bod ei chi yn cael trawiad. Gofynnodd milfeddyg o'r cwmni iddi ffilmio'r ci a llwytho'r fideo i wefan y cwmni. Ar ôl gwylio'r fideo, gofynnodd y milfeddyg i'r fenyw wirio to ceg ei chi am ffon neu frigyn. Daeth y cleient o hyd i ffon a'i dynnu. “Doedd e ddim yn drawiad o gwbl; roedd yn edrych fel un, ond gallai ein milfeddyg ddweud mai mater o'r geg ydoedd,” eglura Berg.

Yn aml iawn, mae'r math hwn o gyngor a sicrwydd i gyd yn anghenion perchennog anifail anwes; mewn gwirionedd, nid yw 70 y cant o gleientiaid y cwmni yn dod â'u hanifail anwes i mewn i glinig lleol ar ôl ymgynghoriad rhithwir, meddai Berg. Pe bai anghenion yr anifail anwes yn mynd y tu hwnt i'r hyn y gellir ei wneud o bell, mae'r cwmni'n cynnig “atgyfeiriad i rieni anifeiliaid anwes heb filfeddyg i'r tri lleoliad agosaf at eu cartref,” meddai. “A phan fydd ein milfeddygon yn siarad â rhiant anwes sydd angen gweld milfeddyg yn bersonol, rydyn ni bob amser yn eu paratoi gyda'r hyn i'w ddisgwyl yn ystod yr ymweliad fel nad ydyn nhw'n synnu os yw tyniad gwaed, uwchsain neu belydr-X yn digwydd. angen," ychwanega.

Mewn gwasanaethau teleiechyd fel Ask.Vet, mae ffioedd yn llawer is nag mewn clinigau milfeddygol corfforol. Er bod ffioedd ar gyfer apwyntiadau milfeddyg rheolaidd, wyneb yn wyneb yn amrywio o $50 i $200, yn dibynnu ar ble rydych chi'n byw - a gall ymweliadau brys gostio cymaint â $2,000 - mae ymgynghoriad rhithwir gyda Ask.Vet yn $19.99, yn ôl Berg.

Unwaith eto, rydych chi'n talu am ymgynghoriad - dim ond cwestiynau a chynnig cyngor y gall milfeddygon o bell eu hateb; ni allant wneud diagnosis o gyflwr iechyd na rhagnodi triniaeth. Eto i gyd, i lawer o berchnogion anifeiliaid anwes, yn sownd y tu mewn oherwydd COVID-19, gallai cael arbenigwr ar alwad fod yn achubwr bywyd. “Mae ein meddygon yn defnyddio eu hyfforddiant meddygol i ofyn cwestiynau gwahaniaethol sy'n eu helpu i arwain perchennog yr anifail anwes i benderfynu a yw mater yn argyfwng, yn gallu aros tan drannoeth am filfeddyg, neu'n rhywbeth y gall perchennog yr anifail anwes ei drin o adref," meddai Berg. “Weithiau nid yw rhiant anwes yn gwybod pryd mae angen iddynt fynd at filfeddyg, a dyna lle gall ein gofal rhithwir 24/7 helpu.”

Sut mae telefeddygaeth gyda milfeddyg traddodiadol yn gweithio

I’r gwrthwyneb, mae llawer o glinigau milfeddygol brics a morter wedi symud rhai o’u gwasanaethau i’r byd rhithwir ers dechrau’r pandemig i gadw perchnogion anifeiliaid anwes, anifeiliaid anwes, a staff yn ddiogel rhag COVID19, meddai Hildenbrand. Gelwir yr arfer hwn yn delefeddygaeth, yn ôl Cymdeithas Meddygaeth Filfeddygol America (AVMA). Dywed yr AVMA, hyd yn oed os penderfynwch ymgynghori â'ch milfeddyg lleol o bell, bydd eich apwyntiad fel ymweliad personol - i ddechrau o leiaf.

Yn ôl Hildenbrand, bydd y milfeddyg yn cymryd hanes meddygol eich anifail anwes ac yn adolygu unrhyw gwestiynau neu bryderon iechyd sydd gennych. Yn ddelfrydol, byddan nhw hefyd eisiau gweld eich anifail anwes yn “fyw” ar gynhadledd fideo neu alwad fideo, fel arfer ar Zoom.

At ei gilydd, mae’r ymgynghoriadau ar-lein yn para tua 15 munud. Ond fel arfer dim ond i gleientiaid presennol a'u hanifeiliaid anwes y cânt eu cynnig, gan fod milfeddygon y clinig yn fwy cyfarwydd â hanes meddygol cleifion amser hir ac iechyd cyffredinol.

“Yn y rhan fwyaf o achosion, ni all hyd yn oed gweld fideo o’ch anifail anwes gymryd lle’r hyn y gallwn ei wneud mewn ystafell arholiad, gyda’ch anifail anwes ar y bwrdd neu’r llawr o’n blaenau,” meddai Hildenbrand, y mae ei bractis wedi bod yn cynnig telefeddygaeth ers y COVID Dechreuodd achos o -19 yn Ninas Efrog Newydd ddechrau mis Mawrth. Yn wir, gallai ymweliadau rhithwir fod yn iawn ar gyfer anhwylderau “mân” - fel dolur rhydd neu frech - mewn anifail anwes sydd fel arall yn iach.

Ond i anifeiliaid â phroblemau iechyd cronig neu broblemau mwy difrifol o bosibl, go brin ei fod yn ddelfrydol. Dyna pam mae West Village a llawer o glinigau eraill, ar ôl ymgynghori â chleientiaid o bell, yn eu cyfarwyddo i ollwng eu hanifeiliaid anwes wrth ddrws ffrynt eu cyfleusterau - technegydd sy'n gwisgo gorchudd wyneb a menig sy'n gwneud y trosglwyddiad fel arfer - ar gyfer safle ar y safle. arholiad.

Os bydd angen, bydd y milfeddygon yn ymgynghori eto gyda'r cleientiaid dros y ffôn i drafod unrhyw faterion a gwneud argymhellion triniaeth. “Y ffordd honno, gallwn wneud diagnosis o unrhyw beth a welwn, a thrafod cynllun triniaeth gyda’r cleient dros y ffôn,” meddai Hildenbrand. Os oes angen gwaith gwaed, pelydrau-X, neu uwchsain, gall y clinigau eu perfformio gyda'r anifail anwes ar y safle, ac yna ffonio'r cleient i fynd dros y canlyniadau. Os oes angen, gellir rhagnodi meddyginiaethau a'u postio at y cleient.

Mae West Village wedi gweithredu strwythur ffioedd newydd ar gyfer ei wasanaethau telefeddygaeth, gan godi tua 65 y cant o ffi safonol yr arholiad ar gyfer ymgynghori o bell. Os oes angen ymweliad personol ar anifeiliaid anwes oherwydd bod y milfeddyg yn penderfynu bod angen arholiad corfforol neu nad yw'r anifail anwes yn gwella ar ôl triniaeth gychwynnol, mae cleientiaid yn talu'r balans yn unig - neu'r 35 y cant sy'n weddill - o'r ffi arholiad llawn. “Nid oes unrhyw anfanteision mewn gwirionedd,” meddai Hildenbrand. “Mae telefeddygaeth yn ein galluogi i ddarparu gofal hanfodol i anifeiliaid a chyngor i gleientiaid, heb eu gwneud yn agored i risg. O ystyried popeth sy'n digwydd yn y byd, mae'n gwneud synnwyr.”

 (Ffynhonnell yr erthygl: Iechyd Bob Dydd)